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6σ綠帶培訓總結復習概述(ppt 44頁)

2019-07-05 欄目:資料下載 查看()
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    質量功能展開(QFD)

    QFD為CTQ提供了從高到低的下行過程。

    下行過程以始于客戶呼聲。

    通過質量四層結構圖確定內部可控因素。

    QFD是用于展示各種因素的相對重要性的工具,而不是用于確定質量與各種因素之間的量化關系。

    QFD-將客戶的呼聲轉換成為CTQ’s的工具,其目的是將客戶的CTQ與可測的子過程或子產品標準聯系起來。做QFD時,由客戶代表及跨部門的項目隊伍負責對客戶的需求優先排序。

    6σ突 破 策 略

    D - 定義:

    將VOC轉換成為對內部產品、服務、過程的技術要求,再轉換成CTQ’s,進而定義“項目Y”-KPOV ;決定項目所需資源;定義問題、設定目標、效益預測;確定高端流程圖;制訂項目進展計劃。

    M - 測量:

    收集現有信息,尋找潛在的關鍵因素-KPIV’s,并進行測量系統分析和過程能力分析(過程能力分析可在分析階段進行)。

    A - 分析:

    進行過程能力分析。根據在測量階段所尋找到的潛在的關鍵因素設計實驗,根據實驗數據進行圖表分析、假設檢驗和回歸分析。以確定一組按重要程度排列的關鍵因素。

    I - 改進:

    優化解決方案,并確認該方案能夠滿足或超過項目改進目標。

    C - 控制:

    驗證測量系統,確定過程能力,制訂控制計劃,實施SPC動態跟蹤。確保對過程的改進一經實施就能夠持之以恒,不會返回到以前的狀態。

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